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Creación Políticas de Privacidad EMSO Knowledge Base

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== Política de Privacidad de EMSO Knowledge Base ==

=== 1. Identificación del Responsable del Tratamiento y Marco Legal ===
El presente documento establece la **Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales** aplicable a la plataforma digital, base de conocimiento y enciclopedia técnica '''EMSO Knowledge Base''' (en adelante, la "Wiki"), accesible a través de la infraestructura web corporativa de '''EMSO Creative Studio S.A.S.''' (en adelante, la "Agencia" o el "Responsable").

* '''Responsable del Tratamiento:''' EMSO Creative Studio S.A.S.
* '''Domicilio Social:''' Medellín, Antioquia, República de Colombia.
* '''Marco Normativo Principal:''' Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto 1074 de 2015, Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia (Habeas Data) y disposiciones internacionales aplicables sobre privacidad digital en entornos de software libre.
* '''Integración Tecnológica:''' La Wiki opera sobre la arquitectura y motor de software libre **MediaWiki**. El usuario comprende que la navegación, registro, interacción y edición en la plataforma combina las políticas corporativas de custodia de datos de la Agencia con la lógica técnica y de registro inherente al motor MediaWiki.

=== 2. Naturaleza Pública de una Wiki y Visibilidad del Historial de Edición ===
A diferencia de las plataformas web privadas convencionales, la Wiki es una base de conocimiento colaborativo de acceso público cuyo principio operativo se fundamenta en la transparencia, trazabilidad e irrevocabilidad del historial de contribuciones.

* '''Publicidad Permanente de las Contribuciones:''' Toda creación de contenido, edición, corrección, aporte en páginas de discusión o modificación ejecutada por un usuario dentro de la Wiki pasa a formar parte de un historial público de revisiones permanente.
* '''Atribución de Autoría y Licenciamiento:'''
** ''Usuarios Registrados:'' Cada edición realizada dentro de la Wiki quedará asociada de manera pública e indisoluble a su **Nombre de Usuario** (*Username*), visibilizando el momento exacto (fecha y hora) y el registro de cambios (*diff*).
** ''Usuarios No Registrados / Anónimos:'' De acuerdo con la arquitectura estándar de MediaWiki, si se habilitan ediciones por parte de usuarios no autenticados, la **Dirección IP** pública desde la cual se realice la edición quedará expuesta y registrada públicamente en el historial de revisiones de la página editada como mecanismo de atribución legal y control de vandalismo.
* '''Incompatibilidad de Borrado Histórico con Licencias Abiertas:''' Debido a que todo contenido publicado en la Wiki se distribuye bajo la licencia **Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual (CC BY-NC-SA 4.0)**, la supresión o eliminación del historial de autoría no es técnicamente procedente cuando afecte la trazabilidad de la licencia o derechos de terceros, salvo mandato judicial o remoción de información altamente confidencial / sensible ejecutada por administradores (*oversight*).

=== 3. Datos Personales y Técnicos Recolectados por EMSO y el Motor MediaWiki ===
La Agencia y el software MediaWiki recopilan y procesan diferentes categorías de datos personales y técnicos según el nivel de interacción del usuario con la plataforma:

==== 3.1. Datos de Registro de Cuenta ====
Para la creación y administración de cuentas de usuario dentro de la Wiki, la plataforma podrá solicitar y almacenar:
* '''Nombre de Usuario (*Username*):''' Identificador público único elegido por el usuario.
* '''Dirección de Correo Electrónico:''' Suministrada durante el registro o actualización de perfil. Se utiliza exclusivamente para la confirmación de cuenta, restablecimiento de contraseñas, notificaciones del sistema de la Wiki y comunicaciones directas de la administración de la Agencia. El correo electrónico **no es visible públicamente** para otros usuarios de la Wiki.
* '''Contraseña Encripata:''' Las contraseñas son procesadas utilizando algoritmos de cifrado unidireccional con sal (*salted hash*) dentro de la base de datos MariaDB/MySQL de la Agencia, siendo inaccesibles en texto plano para el personal de la Agencia o desarrolladores de MediaWiki.

==== 3.2. Datos Técnicos y Logs de Servidor ====
Durante la simple navegación o interacción con la Wiki, los servidores web de la Agencia y los módulos de registro de MediaWiki capturan de forma automática registros técnicos (*Server Access Logs*):
* '''Dirección IP (Internet Protocol):''' Utilizada para la transmisión de paquetes de datos, diagnóstico de servidores, geolocalización aproximada, auditoría de seguridad y bloqueo de rangos abusivos (*IP Bans*).
* '''Agente de Usuario (*User-Agent*):''' Información sobre el navegador web, versión, sistema operativo y tipo de dispositivo utilizado.
* '''Dirección URL Referente (*Referer*), Fecha y Hora:''' Trazabilidad de la petición HTTP/HTTPS solicitada al servidor.

==== 3.3. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo Técnico ====
MediaWiki utiliza **Cookies Técnicas y de Sesión** estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento del software:
* '''Cookies de Sesión (`_session`, `userID`, `UserName`):''' Mantienen la sesión autenticada del usuario mientras navega entre las diferentes páginas de la Wiki.
* '''Cookies de Token (`Token`):''' Garantizan la seguridad contra ataques de Falsificación de Solicitud en Sitios Cruzados (*CSRF - Cross-Site Request Forgery*).
* '''Cookies de Preferencias (`mediaWiki.user.options`):''' Almacenan las configuraciones personalizadas del usuario, tales como la apariencia de la interfaz, idioma o preferencias de edición.
* '''Desactivación de Cookies:''' El usuario puede configurar su navegador para rechazar o bloquear las cookies. Sin embargo, el bloqueo de cookies técnicas impedirá el inicio de sesión y la ejecución de ediciones avanzadas dentro de la Wiki.

=== 4. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales ===
Los datos personales y técnicos recolectados en la Wiki son tratados por '''EMSO Creative Studio S.A.S.''' con las siguientes finalidades legítimas:

* '''Gestión Operativa de la Wiki:''' Permitir el registro de usuarios, autenticación de identidades, edición colaborativa, gestión de permisos de administración y atribución de autoría.
* '''Preservación de la Integridad Institucional:''' Auditar el historial de revisiones, revertir actos de vandalismo, prevenir la suplantación de identidad y mantener el rigor técnico de la base de conocimiento corporativa.
* '''Seguridad Informática y Prevención de Abusos:''' Mitigar ataques de denegación de servicio (*DDoS*), prevenir la inyección de spam automatizado mediante bots, bloquear ataques de fuerza bruta y sancionar infracciones a los Términos de Uso de la plataforma.
* '''Notificaciones del Sistema:''' Notificar al usuario sobre cambios en páginas en seguimiento, menciones en páginas de discusión o actualizaciones críticas de las políticas legales de la Agencia.
* '''Cumplimiento de Obligaciones Legales:''' Atender requerimientos judiciales o administrativos emitidos por autoridades competentes en la República de Colombia (tales como la Fiscalía General de la Nación, la Superintendencia de Industria y Comercio o jueces de la República).

=== 5. Derechos de los Titulares de los Datos (Habeas Data - Ley 1581 de 2012) ===
De conformidad con el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales (usuarios registrados y visitantes de la Wiki) ostenta los siguientes derechos frente a '''EMSO Creative Studio S.A.S.''':

* '''Derecho de Acceso y Consulta:''' Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales almacenados en las bases de datos de la Agencia.
* '''Derecho de Rectificación:''' Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos, fragmentados o que induzcan a error.
* '''Derecho de Supresión (Cancelación):''' Solicitar la eliminación de su cuenta de usuario o correo electrónico de los registros de la Agencia cuando considere que el tratamiento no respeta los principios, derechos y garantías constitucionales.
* '''Límite Especial a la Supresión en MediaWiki:''' El titular reconoce que la solicitud de supresión de cuenta no implicará la eliminación o borrado de las contribuciones, textos, imágenes o ediciones aportadas por el usuario al historial público de la Wiki, por cuanto dichas contribuciones han sido otorgadas bajo licencia perpetua e irrevocable CC BY-NC-SA 4.0 para el patrimonio de conocimiento público. En caso de eliminación de cuenta, la Agencia procederá a la desvinculación o anonimización del perfil según la viabilidad técnica del software MediaWiki.

=== 6. Custodia, Seguridad de la Información y Transferencia de Datos ===
'''EMSO Creative Studio S.A.S.''' adopta medidas de seguridad técnicas, humanas y administrativas de estándar empresarial para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación:

* '''Cifrado de Comunicaciones (HTTPS / TLS):''' Todo el tráfico de datos entre el navegador del usuario y los servidores de la Wiki viaja encriptado mediante protocolos criptográficos TLS/SSL de alta seguridad.
* '''Almacenamiento y Servidores:''' La base de datos de la Wiki se hospeda en la infraestructura de servidores de la Agencia con controles de acceso restringido, cortafuegos (*firewalls*) y copias de seguridad encriptadas.
* '''Prohibición de Comercialización de Datos:''' La Agencia **no vende, no alquila, no cede ni comercializa** bajo ninguna circunstancia las direcciones de correo electrónico, registros IP ni datos personales de los usuarios de la Wiki a empresas de publicidad, corredores de datos (*data brokers*) o terceros comerciales.
* '''Transferencia a Proveedores Tecnológicos:''' La interacción técnica con la arquitectura open-source de MediaWiki o sus extensiones oficiales no implica la transmisión no autorizada de datos a la Fundación Wikimedia, operando la instalación de la Wiki como un entorno independiente administrado exclusivamente por EMSO Creative Studio S.A.S.

=== 7. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos de Habeas Data ===
Los titulares de los datos personales que requieran formular consultas, reclamos, rectificaciones o solicitudes de supresión de datos vinculados a su cuenta en la Wiki podrán dirigir sus solicitudes a través de los canales oficiales de atención de la Agencia:

* '''Oficina de Protección de Datos Personales:''' EMSO Creative Studio S.A.S.
* '''Correo Electrónico Oficial de Atención:''' `privacy@emsocreative.com` / `contacto@emsocreative.com.co`
* '''Asunto del Mensaje:''' *Solicitud de Habeas Data - EMSO Knowledge Base Wiki*.
* '''Requisitos de la Solicitud:''' Nombre completo del titular, Nombre de Usuario en la Wiki, copia de documento de identidad (para verificación de titularidad), descripción clara de los hechos, pretensión y canal de notificación.
* '''Tiempos de Respuesta:''' Las consultas serán atendidas en un término máximo de **diez (10) días hábiles** y los reclamos en un término máximo de **quince (15) días hábiles**, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012.

=== 8. Modificaciones a la Política de Privacidad ===
'''EMSO Creative Studio S.A.S.''' se reserva el derecho de actualizar o modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la legislación de protección de datos, actualizaciones en la versión del software MediaWiki o reformas en los procedimientos internos de la Agencia.

* '''Notificación de Cambios:''' Cualquier cambio sustancial en las políticas de privacidad será notificado mediante un aviso destacado en la portada de la Wiki o mediante la actualización de la fecha de revisión en el pie de página.
* '''Aceptación Continuada:''' El uso continuado de la Wiki tras la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación plena de la nueva Política de Privacidad.

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