Politicas de privacidad Web Corporativa

1. Identificación del Responsable del Tratamiento, Domicilio y Marco Legal

1.1. Identificación Corporativa (EMSO Creative Studio S.A.S. — Medellín, Colombia)

El presente documento constituye la **Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales** del sitio web corporativo `www.emsocreative.com` (en adelante, el "Sitio Web"), de titularidad y operación exclusiva de EMSO Creative Studio S.A.S. (en adelante, la "Agencia" o el "Responsable").

• Razón Social: EMSO Creative Studio S.A.S.
• Domicilio Principal: Medellín, Antioquia, República de Colombia.
• Sitio Web Oficial: https://www.emsocreative.com
• Correo Electrónico de Protección de Datos: [email protected]
• Correo Electrónico de Atención General: [email protected]
• Calidad Jurídica: Responsable del Tratamiento de Datos Personales recolectados a través de los formularios de contacto, suscripción, cotización, herramientas analíticas y componentes interactivos desplegados en el Sitio Web.

1.2. Alcance del Documento y Vinculación Legal para Usuarios del Sitio Web

Esta Política de Privacidad aplica a todas las personas naturales (en adelante, el "Usuario", el "Titular" o el "Cliente") que accedan, naveguen, interactúen, diligencien formularios digitales, se suscriban a boletines informativos o soliciten propuestas comerciales a través del dominio `www.emsocreative.com` y sus subdominios oficiales.

• Carácter Vinculante: La simple navegación por el Sitio Web, así como el diligenciamiento voluntario de datos en cualquier formulario o canal interactivo, implica la aceptación explícita, plena y sin reservas de las disposiciones contenidas en esta Política de Privacidad.
• Independencia Contractual: Las condiciones aquí establecidas aplican de manera complementaria a los Términos y Condiciones de Servicios y a los contratos específicos de prestación de servicios suscritos entre la Agencia y sus clientes.

1.3. Marco Normativo Aplicable (Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, Ley 1266 de 2008 y Estándares GDPR)

El tratamiento de datos personales llevado a cabo por EMSO Creative Studio S.A.S. se fundamenta en el marco legal vigente de la República de Colombia y estándares internacionales de privacidad:

• Constitución Política de Colombia: Artículo 15 (Derecho fundamental al Habeas Data, intimidad personal y familiar, y buen nombre).
• Legislación Colombiana sobre Protección de Datos Personales:
  • Ley Estatutaria 1581 de 2012 por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales.
  • Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 del Sector Comercio, Industria y Turismo.
  • Ley 1266 de 2008 sobre regulación de datos comerciales y crediticios en lo que resulte aplicable.
• Estándares Internacionales de Privacidad: Para usuarios o clientes que accedan al Sitio Web desde el exterior, la Agencia aplica principios de responsabilidad demostrada (*Accountability*) en convergencia con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD / GDPR - Reglamento UE 2016/679) y la California Consumer Privacy Act (CCPA).

1.4. Principios Rectores del Tratamiento de Datos

En la recopilación, almacenamiento, uso, procesamiento y supresión de datos personales, EMSO Creative Studio S.A.S. aplicará de manera estricta los siguientes principios rectores:

• Principio de Legalidad: El tratamiento de datos personales es una actividad reglada que se sujeta estrictamente a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y en las demás disposiciones que la desarrollen.
• Principio de Finalidad: El tratamiento obedece a una finalidad legítima, explícita y legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual es informada de manera previa y clara al Titular.
• Principio de Libertad: El tratamiento solo se ejercerá con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no serán obtenidos ni divulgados sin previa autorización, salvo mandato legal o judicial.
• Principio de Veracidad o Calidad: La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
• Principio de Transparencia: En el tratamiento se garantiza el derecho del Titular a obtener del Responsable, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
• Principio de Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales. Los datos no estarán disponibles en Internet u otros medios de divulgación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para ofrecer un conocimiento restringido a los Titulares o terceros autorizados.
• Principio de Seguridad: La información sujeta a tratamiento por la Agencia se manejará con las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
• Principio de Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con las labores que comprende el tratamiento.