Categoría:Alertas de Seguridad
Esta categoría indexa y centraliza todas las **alertas técnicas, boletines de ciberseguridad, parches de emergencia, avisos de vulnerabilidades y notificaciones de incidentes** que afectan la infraestructura tecnológica, sitios web, servidores, APIs, plataformas SaaS y activos digitales de EMSO Creative Studio S.A.S. y sus clientes.
1. Propósito y Alcance
El objetivo fundamental de esta categoría es proporcionar una trazabilidad pública y técnica sobre eventos de seguridad, asegurando la comunicación oportuna con el equipo de infraestructura, desarrolladores, clientes y socios comerciales de la Agencia.
Los documentos indexados en esta categoría abarcando:
- Notificaciones de parches críticos en CMS (WordPress, PrestaShop, MediaWiki) y módulos del servidor (PHP, Nginx, MariaDB).
- Reportes de vulnerabilidades de Zero-Day o brechas de seguridad identificadas en integraciones o librerías de terceros.
- Alertas preventivas sobre campañas de Phishing, suplantación de identidad corporativa (*Brand Spoofing*) o Malware dirigido.
- Avisos de revocación o actualización masiva de certificados SSL/TLS, credenciales, API Keys y tokens de acceso.
2. Clasificación de Niveles de Severidad (Matriz CVSS)
| Nivel | Indicador | Tiempo de Respuesta | Descripción y Acción Requerida |
|---|---|---|---|
| CRÍTICO | 🔴 CRITICAL | < 2 Horas | Vulnerabilidad activa explotada (*Zero-Day*), brecha de datos confirmada o caída total del servicio con compromiso de datos. Exige aplicación de parches inmediatos o aislamiento del servidor. |
| ALTO | 🟠 HIGH | < 12 Horas | Vulnerabilidad severa identificada en plugins, CMS o servidor sin evidencia de explotación activa. Requiere actualización programada fuera de horario de pico. |
| MEDIO | 🟡 MEDIUM | < 48 Horas | Fallos de configuración menor, desactualización de dependencias secundarias o intentos errados de fuerza bruta bloqueados por el WAF. |
| BAJO / INFORMATIVO | 🟢 LOW / INFO | Mantenimiento | Avisos preventivos, recomendaciones de fortalecimiento de contraseñas, cambios de rutina en políticas de seguridad o mantenimiento preventivo. |
3. Canales de Notificación y Divulgación
Las alertas publicadas en esta categoría se notifican automáticamente a través de los canales internos y externos según el protocolo de la Agencia:
- Canal Interno: Notificación inmediata al área de Infraestructura y TI de EMSO Creative Studio S.A.S.
- Correo de Seguridad: Envío de boletín técnico a `[email protected]`.
- Notificación a Clientes: Envío de aviso masivo desde `[email protected]` cuando la alerta implique compromisos de disponibilidad o requerimiento de acciones directas por parte del Cliente.
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